BPM en CASE MANAGEMENT
Business Process Management (BPM) is ontworpen om een geconsolideerde weergave van de bedrijfsprocessen van de organisatie te bouwen, deze te optimaliseren en te automatiseren. Zodra processen zijn geïntegreerd en geoptimaliseerd, worden ze bewaakt (Business Activity Monitoring) om hun prestaties te controleren. Raadpleeg de documentatieBusiness Process Management (BPM)
Case management is het beheer van collaboratieve processen die een lange levensduur kunnen hebben en die kennis coördineren, resources om een aanvraag naar voren te verplaatsen.
Case management oplossingen bieden eenvoudige en effectieve nieuwe oplossingen voor het beheren van complexe cases op een ad hoc en collectieve basis:
-in een bepaalde zakelijke context
-met een proces dat mogelijk niet vooraf bekend is
Waar menselijke waardering nodig is
Waar de status van het bestand kan worden beïnvloed door gebeurtenissen buiten het bedrijf
Meer informatie over OpenText AppWorks in deze video van 2 minuten.
Meer informatie over OpenText AppWorks in deze video van 2 minuten.
PROCES MODELLERING
Analyseer en documenteer huidige en toekomstige bedrijfsprocessen (vlekken, documenten, rollen en verantwoordelijkheden) met behulp van marktstandaarden en-normen
DOSSIERBEHEER
Beheer samenwerkings-en besluitvormingsmechanismen voor bestanden met verschillende levenscycli: kredietdossier, bouwvergunningen, integratie van nieuwe werknemers, enz.
TOEZICHT OP DE BEDRIJFSACTIVITEITEN
Zie gebruiksvoorbeelden
Banking
SYSTEEM VOOR HET BEHEER VAN KASMIDDELENDOSSIERS
- Kasvoorschot beheeroplossing, krediet op vaste termijn (recht lening) en kasfaciliteit
- Implementatie van de verschillende bedrijfsregels: documenten en informatie verwacht, goedkeuring routing regels, dynamische verificatie van accreditatie, detectie van abnormale concurrerende toepassingen, enz.
- Integratie met het systeem dat actief is in de onderneming BSE
Publieke sector
BEHEER VAN DE DOSSIERS ADMINISTRATIEF BEHEER
- Nationaal administratief bestandsbeheer platform met complexe regels van samenwerking en arbitrage: bouw dossier, procesvoering, lokale belasting, onroerende voorheffing, rechtsmiddelen, enz.
- Integratie met meerdere nationale registers, redactionele systemen, inkomende en uitgaande post systemen (papier en elektronica), enz.
- Zeer gedetailleerde beveiliging: isolatie van gevallen en burger informatie, bescherming van persoonlijke gegevens, “gegevens redactie”
Bekijk het product overzicht: OpenText AppWorks
OpenText-AppWorks
Toegang tot alle documentatie over BPM en case management
door onderstaand formulier in te vullen